沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司 質(zhì)量信譽(yù)報(bào)告
2017-10-26
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沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司
質(zhì)量信譽(yù)報(bào)告
一、質(zhì)量理念
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司自成立之初，便致力于打造高質(zhì)量產(chǎn)品，將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石，自2007年開始積極推行質(zhì)量管理體系，從根本上加強(qiáng)質(zhì)量管理，運(yùn)用質(zhì)量管理工具，通過內(nèi)部審核、自我評(píng)價(jià)、第三方審核或評(píng)價(jià)、QC活動(dòng)，不斷尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)和持續(xù)改進(jìn)的方式，邁向卓越的績效。
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司成立于2004年9月，是集科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、安裝、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司是以箱式變電站、風(fēng)電、光伏專用箱式變電站、高低壓開關(guān)柜、干式變壓器、油浸變壓器產(chǎn)品為主導(dǎo), 集研發(fā)、制造與銷售為一體的高科技企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品有：風(fēng)力發(fā)電專用箱式變電站、光伏發(fā)電專用箱式變電站；40.5kV及以下高低壓成套開關(guān)設(shè)備；各種預(yù)裝式變電站（美式箱變、歐式箱變、燈箱箱變、景觀箱變、一體化智能計(jì)量臺(tái)變等）；電纜分支箱，戶外環(huán)網(wǎng)柜；干式變壓器；油浸式變壓器；12kV小型化極固封極柱式真空斷路器；12kV小型化高壓開關(guān)設(shè)備；12kV固體絕緣負(fù)荷開關(guān)及環(huán)網(wǎng)柜；軌道交通用直流開關(guān)柜及各類低壓配電箱柜和電鍋爐及配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及安裝等。公司擁有發(fā)明專利三項(xiàng)，外觀設(shè)計(jì)專利三項(xiàng)，實(shí)用新型專利二十五項(xiàng)，具有自主品牌的產(chǎn)品型號(hào)使用證書四項(xiàng)。
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司生產(chǎn)基地位于遼寧省沈陽市渾南高新區(qū)內(nèi)，廠房占地面積為53374.72平方米，于2014年初開始投入使用。廠區(qū)內(nèi)具有：焊接車間、數(shù)控車間、噴涂車間、高低壓開關(guān)成套裝配車間、箱變裝配車間、新產(chǎn)品裝配車間、三箱裝配車間、變壓器無塵車間等多個(gè)獨(dú)立生產(chǎn)車間。公司擁有先進(jìn)的斷路器自動(dòng)生產(chǎn)線，母線自動(dòng)生產(chǎn)線，自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線，智能立體倉庫系統(tǒng)，各類數(shù)控設(shè)備、真空干燥設(shè)備、真空注油及檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備。公司辦公樓和綜合樓各一座，并下設(shè)新產(chǎn)品研發(fā)中心、產(chǎn)品中試中心、職工活動(dòng)中心。公司全面采用ERP管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集成化，數(shù)字化，效率化辦公。是一家新興的集研發(fā)、調(diào)試、制造、銷售、信息化、自動(dòng)化、物流、工程服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司自2004年成立以來，憑借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的制造和一流的服務(wù)，業(yè)已在國內(nèi)外重點(diǎn)工程取得良好的運(yùn)行業(yè)績，并在全國多個(gè)省市的電網(wǎng)建設(shè)和改造項(xiàng)目中標(biāo)，并連續(xù)四年取得了國家電網(wǎng)公司頒發(fā)的產(chǎn)品“一紙證明”文件。用戶涉及國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電集團(tuán)、中石油、中國石化、軌道交通、鐵路系統(tǒng)、煤炭系統(tǒng)、冶金系統(tǒng)、城市建設(shè)、醫(yī)療、院校等，均有良好的運(yùn)行業(yè)績，并取得了良好的口碑。
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司通過了“ISO9001-2008質(zhì)量體系認(rèn)證”、“ISO14001-2004環(huán)境管理體系認(rèn)證”、“CCC國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證”，同時(shí)還獲得“遼寧省高新技術(shù)企業(yè)”，“遼寧省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”、“遼寧省創(chuàng)新型中小企業(yè)”、“遼寧省名牌產(chǎn)品”、“遼寧省注明商標(biāo)”、“遼寧省中小企業(yè)專精特產(chǎn)品”、“遼寧省年度杰出貢獻(xiàn)民營企業(yè)”、“AAA級(jí)企業(yè)信用等級(jí)”、“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)”、“守合同重信用企業(yè)”、“成長型中小企業(yè)”、“沈陽市信息化和工業(yè)化融合示范企業(yè)”、“沈陽市十佳民營科技企業(yè)”、“沈陽市科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“沈陽市維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”、“遼寧省優(yōu)秀班組”、“沈陽市示范班組”、“規(guī)范職工之家”、“沈陽市先進(jìn)女職工組織”等多項(xiàng)殊榮。
二、企業(yè)質(zhì)量管理
為了更好地貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證體系,企業(yè)自行開發(fā)了APTERP電氣行業(yè)信息化解決方案,實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公管理,將企業(yè)從銷售、供應(yīng)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)進(jìn)行全面的優(yōu)化,將ISO9001質(zhì)量管理體系融入信息化管理系統(tǒng)中,這樣員工在操作信息系統(tǒng)的同時(shí)就已經(jīng)完成9001體系的要求。企業(yè)質(zhì)管部是ISO9001質(zhì)量體系的歸口部門,負(fù)責(zé)體系的日常管理工作,公司為質(zhì)量體系配備了充足的人力資源,從事質(zhì)量管理體系的技術(shù)人員12人,其中高級(jí)工程師2名,工程師5名。在檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格地實(shí)施自檢、互檢、專檢的“三檢制”。從原材料、零部件采購入廠檢驗(yàn)，到各生產(chǎn)工序檢驗(yàn)，直到最終成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)都是嚴(yán)格的按程序、按規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，堅(jiān)決做到不合格原材料不投產(chǎn)，不合格加工件不轉(zhuǎn)序，不合格的零部件不組裝，不合格的成品不出廠的準(zhǔn)則。近年來,產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率在98%以上,無任何經(jīng)濟(jì)行為受起訴情況,質(zhì)量目標(biāo)全面完成。
（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
本著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視，公司建立了從各零件、部件至產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并各司其職、相互溝通配合，從研發(fā)、采購、生產(chǎn)等各過程，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控。
在公司層面負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理資源配置、全員意識(shí)提升，向全體員工宣貫質(zhì)量理念。建立了監(jiān)控和完善管理體系，推行全面質(zhì)量管理工作，不斷提升公司整體質(zhì)量經(jīng)營管理水平；采購中心負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)、供應(yīng)商能力提升，確保外購和外協(xié)件源頭產(chǎn)品質(zhì)量； 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)新料件、新產(chǎn)品檢測(cè)，內(nèi)部委托測(cè)試；經(jīng)營部負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)投訴信息和產(chǎn)品質(zhì)量問題，并反饋相關(guān)部門； 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施，提升產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量指標(biāo)，同時(shí)實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)工作。 公司同時(shí)設(shè)立了管理者代表，確定管理者代表的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)質(zhì)量實(shí)行一票否則，全面建立公司質(zhì)量文化。
1 總經(jīng)理
1.1 貫徹執(zhí)行國家、地方有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)，是本公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的第一責(zé)任人。
1.2 負(fù)責(zé)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，批準(zhǔn)本公司的《管理手冊(cè)》和其他重要文件的發(fā)布。
1.3 向高、中層管理人員傳達(dá)滿足顧客和相關(guān)方要求的重要性，以及遵守法律法規(guī)、污染和事故預(yù)防及持續(xù)改進(jìn)的必要性。
1.4 制定和發(fā)布質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)，與本公司環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致，并確保其得到有效貫徹和實(shí)現(xiàn)。
1.5 促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，確保將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程，對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性負(fù)責(zé)。
1.6 提供必要的資源，確保各種資源滿足管理體系的的需要，為質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行提供資源保障。
1.7 任命管理者代表，并授權(quán)其負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施、改進(jìn)和日常管理工作。
1.8 明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的職責(zé)、責(zé)任、作用、授予權(quán)力，促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性。
1.9 加強(qiáng)內(nèi)部溝通，營造和諧、互助、能充分調(diào)動(dòng)員工積極性的優(yōu)良人文環(huán)境。
1.10 主持重大的質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境事故的處理。
1.11 主持管理評(píng)審，定期召開本公司管理工作會(huì)議，總結(jié)、部署質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系改進(jìn)的措施。
1.12 支持其他管理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。
2 管理者代表/質(zhì)量負(fù)責(zé)人
2.1 確保按CNCA-01C-010-2014、CQC-C010-2014、CNCA-01C-011-2007、ISO9001：2015、ISO14001：2015和GB/T28001-2011標(biāo)準(zhǔn)要求，建立、實(shí)施和保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系。
2.2 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系績效，以供評(píng)審，提出改進(jìn)建議，并為改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系提供依據(jù)。
2.3 確保在整個(gè)公司內(nèi)提高滿足顧客、法律法規(guī)要求和其他要求、質(zhì)量和環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、程序及其管理體系要求的意識(shí)和執(zhí)行力。
2.4 確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.5 建立文件化程序，確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用。
2.6 建立文件化程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。
2.7 及時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申報(bào)涉及獲證產(chǎn)品安全性能的變更。
2.8 負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)認(rèn)證方面的事情。
2.9 負(fù)責(zé)組織與管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
3 技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.1 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)和質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的正常運(yùn)行。
3.2 負(fù)責(zé)貫徹公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，主持制定目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，
對(duì)職能部門的目標(biāo)、指標(biāo)的完成負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.3 定期組織管轄范圍內(nèi)質(zhì)量、重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè)活動(dòng)，及時(shí)查出隱患，預(yù)防質(zhì)量、安全、環(huán)境污染等重大事故的出現(xiàn)，對(duì)查出的隱患，采取糾正與預(yù)防，防止質(zhì)量、安全、環(huán)境污染等重大事故的出現(xiàn)。
3.4 組織指導(dǎo)制定公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，技術(shù)改造和技術(shù)組織措施的編制，執(zhí)行工作。
3.5 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品，新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新材料的應(yīng)用、推廣工作，重大技術(shù)問題的攻關(guān)工作。
3.6 對(duì)低壓電器成套設(shè)備的圖紙、技術(shù)參數(shù)的正確性負(fù)責(zé)；解決低壓電器成套設(shè)備加工過程中的技術(shù)性問題；對(duì)技術(shù)文件變更負(fù)責(zé)，確保變更前得到CQC的批準(zhǔn)。
4 職業(yè)健康安全事務(wù)代表
4.1 參與本公司職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和相關(guān)程序的制定和評(píng)審。
4.2 參與本公司安全管理委員會(huì)的各種活動(dòng)，并就有關(guān)員工對(duì)職業(yè)健康安全方面的建議進(jìn)行協(xié)調(diào)研究。
4.3 參與本公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理事務(wù)。
4.4 與本公司管理者溝通和正式協(xié)商職業(yè)健康安全問題，必要時(shí)并向相關(guān)方通報(bào)。
4.5 參與商討影響工作場(chǎng)所職業(yè)健康安全的任何變化，如引入新的設(shè)施設(shè)備、技術(shù)、過程、程序或工作模式。
（二）質(zhì)量管理體系
依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本公司的實(shí)際情況編制《質(zhì)量手冊(cè)》，闡述了我公司質(zhì)量管理體系的總要求。本公司通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，持續(xù)提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，并持續(xù)提高本公司的管理水平和質(zhì)量管理體系的有效性。扎實(shí)有效地落實(shí)了管理工作中的各項(xiàng)責(zé)任、各項(xiàng)目標(biāo)，確保體系有效運(yùn)行，推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
1、質(zhì)量管理體系方針與目標(biāo)
質(zhì)量方針：
納一流人才 制一流產(chǎn)品 造一流服務(wù)
質(zhì)量目標(biāo):
1) 顧客滿意度得分≥95分；
2) 產(chǎn)品合格率≥98%；
3) 產(chǎn)品交付及時(shí)率≥98%；
4) 新品研發(fā)成功率≥75%；
5) 市場(chǎng)不良率≤2%；
6) 客戶投訴率≤5起/季；
7) 設(shè)備完好率≥98%；
三、質(zhì)量誠信管理
公司從識(shí)別、分析與確認(rèn)質(zhì)量承諾入手，圍繞產(chǎn)品生命周期全過程，參考GB/T 29467《企業(yè)質(zhì)量誠信管理實(shí)施規(guī)范》要求，建立和實(shí)施保障質(zhì)量承諾兌現(xiàn)的質(zhì)量誠信管理制度，實(shí)施質(zhì)量誠信管理。
誠信是質(zhì)量文化的核心組成部分，質(zhì)量誠信的理念和自律在公司已經(jīng)成為了各級(jí)人員的共識(shí)，是必須遵守的基本職業(yè)道德，其全方面的誠信體現(xiàn)在：
（一）建立誠信守法的環(huán)境
高層領(lǐng)導(dǎo)致力于營造誠信守法的環(huán)境，收集法律法規(guī)，每年組織各部門開展合規(guī)性評(píng)價(jià)，開展法律法規(guī)培訓(xùn)，建立商業(yè)行為準(zhǔn)則和員工商業(yè)行為規(guī)范，依法誠信納稅，及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款
（二）營造改進(jìn)創(chuàng)新環(huán)境
公司通過建立《持續(xù)改善管理標(biāo)準(zhǔn)》，每月、季度、年度總結(jié)、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的方式，鼓勵(lì)各部門各層次人員積極參與改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，營造改進(jìn)、創(chuàng)新氛圍。
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
高層領(lǐng)導(dǎo)致力于“高素質(zhì) 、高效率 、高效益 的三高原則培養(yǎng)人才、建設(shè)隊(duì)伍、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，建立多渠道、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)體系，促進(jìn)組織和員工的學(xué)習(xí)，營造學(xué)習(xí)氛圍。
（四）確保履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全的職責(zé)
公司高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，并認(rèn)其為企業(yè)的生命。嚴(yán)格遵守3C產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)范，積極參與和實(shí)施產(chǎn)品CQC自愿性認(rèn)證，確保履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全職責(zé)。
（五）大力推進(jìn)品牌建設(shè)
制訂品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，參與品牌建設(shè)活動(dòng)，開展品牌調(diào)研及顧客滿意度調(diào)查工作，配置資源多渠道品牌推廣，提出了品牌接觸點(diǎn)管理思路從售前、售中、售后入手梳理出與客戶直接和間接發(fā)生關(guān)系的品牌接觸，并將品牌接觸點(diǎn)與不同部門建立起監(jiān)督指標(biāo)，旨在提升品牌的統(tǒng)一化和高端化形象。
（六）組織公司績效評(píng)價(jià)
公司依照績效模式，建立產(chǎn)品和服務(wù)、顧客與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、資源、過程有效性、領(lǐng)導(dǎo)六維度的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用了多種方式進(jìn)行績效評(píng)價(jià)。
四、質(zhì)量管理基礎(chǔ)
（一）企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
一直以來，公司將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于生產(chǎn)全過程，從原輔材料、包裝材料的采購、半成品、成品檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，均制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從而使產(chǎn)品從原輔材料進(jìn)廠到成品出廠的整個(gè)生產(chǎn)過程都處于標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理之中，對(duì)穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）認(rèn)證認(rèn)可情況
為全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，公司通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，多項(xiàng)產(chǎn)品通過國家強(qiáng)制性認(rèn)證（CCC認(rèn)證）。結(jié)合管理提升活動(dòng)，對(duì)管理文件、記錄進(jìn)行梳理，真正實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式管理和文件的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，確保公司體系運(yùn)行的規(guī)范、科學(xué)、高效。
（三）質(zhì)量檢驗(yàn)情況
公司完全按照ISO9000管理手冊(cè)嚴(yán)格檢驗(yàn)公司產(chǎn)品:
1、 根據(jù)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)，結(jié)合公司工作，認(rèn)真履行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系中規(guī)定的相應(yīng)職責(zé)。
2、 組織開展部門活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)所涉及的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制措施的確定工作。
3、 負(fù)責(zé)本部門目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制定和實(shí)施工作。
4、 負(fù)責(zé)公司檢測(cè)設(shè)備的管理，定期組織進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，確保設(shè)備的精度。
5、 產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收工作，貫徹和執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。
6、 3C認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制，組織對(duì)關(guān)鍵元器件和材料進(jìn)行定期確認(rèn)檢驗(yàn)。
7、 召開質(zhì)量會(huì)議，主持不合格品的評(píng)審，對(duì)不合格品的處置及措施進(jìn)行驗(yàn)證。
8、 調(diào)查處理重大質(zhì)量事故，進(jìn)行事故的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告，提出事故防止措施，督促檢查落實(shí)情況。
9、 員工按公司管理要求實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的日常管理。
五、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
（一）產(chǎn)品質(zhì)量水平
公司所有產(chǎn)品質(zhì)量均達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先或國內(nèi)領(lǐng)先水平。
（二）產(chǎn)品售后責(zé)任
公司遵循“產(chǎn)品銷售到哪里，服務(wù)點(diǎn)就覆蓋到那里”；采用分層管理模式，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射全國，并建立了遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了服務(wù)的及時(shí)性。
（三）企業(yè)社會(huì)責(zé)任
本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。
本公司承諾遵守國家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。對(duì)公司政策進(jìn)行定期評(píng)審以持續(xù)改善，評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準(zhǔn)則要求及公司其他要求的變化。其內(nèi)容涵蓋員工權(quán)益、產(chǎn)品責(zé)任、員工責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、納稅等方面。
（四）質(zhì)量信用記錄
1、企業(yè)榮譽(yù)情況
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司今年來獲得了“高新技術(shù)企業(yè)”、 “AAA級(jí)信譽(yù)單位”、“遼寧省名牌企業(yè)”、“遼寧省著名商標(biāo)”、“遼寧省誠信企業(yè)”、“遼寧省十佳民營企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。飛馳電氣公司在市場(chǎng)行業(yè)中具有良好的誠信度。2015年公司完成銷售收入2.8億元。公司通過了ISO9000質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系認(rèn)證，對(duì)產(chǎn)品過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)層層把關(guān)，產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠。
2、名牌產(chǎn)品概況
公司生產(chǎn)的KYN92A系列產(chǎn)品擁有20多項(xiàng)專利技術(shù)，是未來國家電網(wǎng)應(yīng)用的主流產(chǎn)品。主要在小型化，絕緣技術(shù)，溫升控制，爬電距離等關(guān)鍵技術(shù)加以創(chuàng)新與提升，最終實(shí)現(xiàn)了體積小巧，絕緣可靠。2016年度該產(chǎn)品銷售量近3300臺(tái)，銷售額為1.2億元左右。該產(chǎn)品技術(shù)水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，該產(chǎn)品曾獲遼寧省“優(yōu)秀新產(chǎn)品”二等獎(jiǎng)、遼寧省“專精特新”產(chǎn)品獎(jiǎng)及遼寧省科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
沈陽飛馳電氣設(shè)備有限公司
2017年10月
